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送貨服務時間：星期一至星期六上午9時至下午6時（星期日及公眾假期）

送貨範圍: 香港、澳門及台灣地區及其他

1. 貨物送達時，請確定貨物的包裝或外箱已出貨，並點算數量訂購是否相符

2. 當您在電子商店提交訂單後，如訂單收到我們接受，我們將與您確認交貨時間及日期。訂單在貨單上寫上姓名並簽名確認貨品。

3.如您需更改出貨地址、日期及/或時間、加入額外購買貨品並要求共同購買、或更改小時內已購買的貨品，您須於下單後2內聯絡我們作出安排（週一至）六上午9時至晚上12時，不包括星期日及公眾假期）。

4.如您所登記的倉庫地址因安全問題或其他原因，導致貨運員未能完成倉庫及簽收，我們有權要求您到我們的門市直接取貨或等待重新發貨。決定權。

於HALOHK網店任何消費均可免費於自選店鋪取貨服務。

您可以親自或授權代表提取您所訂購的貨物。

• 取貨電子郵件、HALOHK網店訂單記錄內的取貨二維碼或取貨手機簡訊

• 帳戶登入名稱

• 身分證明文件正本（僅適用於Apple產品）

• 授權書（如適用）

如果我們無法證實要求開貨品的人是您的本人或您的授權代表，我們將拒絕該人士開立您的訂單，以保證您的利益。

1. 訂單一經確認後，已選擇的自取店舖不能更改為倉庫服務，而您所選擇的自取店鋪亦不可更改為另一家店鋪。

2. 訂單一經確認後，除非經我們同意，您不可再更改其他顏色、款式或產品。

3.如您選擇領取產品之店因天氣及其他因素影響下而停止營業，您可於次日前往該店領取產品。

4. 一般情況下，取貨或二維碼會於當日下午3時前領取（不一致用於即日到店取貨之訂單）

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